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Informativa sulla privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali raccolti tramite il sito dedicato ai prodotti FJDynamics Italia, di seguito il “Sito”, e tramite gli eventuali servizi collegati.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è FJD Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti: Email: info@fjditalia.it

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Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

Durante la navigazione sul Sito possono essere raccolte informazioni tecniche generate automaticamente dall’utilizzo del sito stesso, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, data e ora di accesso. Tali dati possono essere raccolti anche tramite cookie tecnici e strumenti di statistica anonimizzata, con finalità legate al corretto funzionamento, alla sicurezza e al miglioramento del Sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Il Sito può raccogliere i dati inseriti volontariamente dall’utente nei moduli online, ad esempio per richieste di preventivo, demo, noleggio, informazioni commerciali, contatti o candidatura come rivenditore. I dati raccolti possono includere nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email, numero di telefono, ruolo professionale, prodotto di interesse ed eventuali informazioni inserite nel campo messaggio.

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Nel caso in cui il Sito preveda funzionalità di acquisto online, possono essere trattati i dati necessari alla gestione dell’ordine, come dati anagrafici, fiscali, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna e informazioni relative al prodotto o servizio acquistato. I dati di pagamento, come quelli relativi a carte di credito o altri strumenti di pagamento elettronico, sono gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento e non vengono conservati dal Titolare, salvo quanto necessario per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Rispondere alle richieste inviate tramite il Sito
    I dati inseriti nei moduli di contatto, richiesta demo, preventivo, noleggio o rivenditore vengono utilizzati per ricontattare l’utente e fornire le informazioni richieste. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.
  2. Gestire eventuali ordini effettuati tramite il Sito
    I dati possono essere utilizzati per la gestione degli acquisti, la fatturazione, la consegna dei prodotti, l’assistenza post-vendita e gli adempimenti amministrativi collegati. Base giuridica: esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi di legge.
  3. Inviare comunicazioni informative e promozionali
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  4. Migliorare il funzionamento del Sito
    Alcuni dati possono essere trattati in forma anonima o pseudonimizzata per analisi statistiche, sicurezza, manutenzione tecnica e ottimizzazione dell’esperienza di navigazione. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al miglioramento del Sito.
Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal Regolamento UE 2016/679, GDPR.

Indicativamente:

  • i dati relativi a richieste di informazioni, preventivi, demo o noleggio sono conservati per il tempo necessario a dare seguito alla richiesta e, successivamente, per un periodo massimo di 24 mesi per finalità organizzative e di tutela in caso di contestazioni;
  • i dati relativi agli acquisti sono conservati per i termini previsti dalla normativa amministrativa, fiscale e contabile applicabile;
  • i dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
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Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a:

  • personale autorizzato al trattamento;
  • fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione del Sito e gestione dei sistemi informatici;
  • fornitori di servizi per l’invio di comunicazioni informative o promozionali;
  • corrieri e spedizionieri, per la consegna dei prodotti;
  • consulenti amministrativi, fiscali, contabili o legali;
  • piattaforme terze di pagamento, ove presenti, che operano come autonomi titolari o responsabili del trattamento.

I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata. Qualora vengano utilizzati servizi con server situati fuori dall’Unione Europea, il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, attraverso strumenti adeguati come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

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Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a: info@fjditalia.it indicando nell’oggetto: Richiesta Privacy - FJDynamics Italia

Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per adeguamenti normativi, tecnici o organizzativi.

Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali modifiche.

Contatti

Per informazioni relative al trattamento dei dati personali o per richieste legate alla presente informativa è possibile contattare:

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